Viva,
Basicamente deixei de ser cliente nos a cerca de um ano atras e acabei por perder o meu numero antigo que estava associado ao contrato…
Agora acontece que preciso urgentemente de um código de segurança para desbloquear uma conta que a unica maneira de o obter é através de uma sms enviada para esse numero antigo, que já não tenho…
Existe alguma maneira de recuperar esse numero?
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Como posso recuperar número antigo?
Como posso recuperar número antigo?
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Pode tentar reativar, se o número ainda estiver disponível. O número, após desativo, mantém-se durante 6 meses em período de guarda, durante o qual não pode ser utilizado por outros clientes, ultrapassado este prazo poderá ter sido atribuído a outro cliente.
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