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Bit
October 22, 2026

Recuperação de número NOS pré-pago desativado

Olá! Preciso de ajuda para recuperar um número NOS pré-pago que foi desativado por falta de carregamentos. Utilizava esse número exclusivamente para o MB WAY e gostava de saber se ainda é possível recuperá-lo.

Não sei ao certo há quanto tempo foi desativado. Alguém me consegue indicar como devo proceder ou encaminhar o meu pedido para a equipa responsável?

Obrigada pela ajuda!

2 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
October 22, 2026

Boa tarde, proceda de acordo com a resposta dada pela moderadora ​@Rafaela F. a outro utilizador sobre a mesma questão no Tópico abaixo:

 

João H.
Gestor da comunidade
October 22, 2026

Boa tarde ​@tatianarsp,

Agradecemos a sua mensagem e ajuda do ​@Jose Rodrigues sobre o tema.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o número de telemóvel em causa.

Obrigado

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