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Pergunta

Recuperacao de Número Móvel

  • February 14, 2026
  • 1 comentário
  • 1 visualizações

Wilson Tavares

Olá, boa tarde.

A pouco mais de um mês, actualizei o meu despositivo para o iPhone 17 Pro Max, mas não consegui transferir o eSIM. 

Ao tentar instalar o mesmo pelo link instantâneo, diz-me que o mesmo não está activo.

Uma vez que resido fora de Portugal Continental, como faço para reactivar o meu contacto?

Tenho acesso a App, mas o serviço móvel parece estar desactivado.

Agradeço a vossa ajuda! Pls

1 Comentário

Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • February 15, 2026

Olá ​@Wilson Tavares

Agradecemos a sua mensagem.

O seu número é por carregamentos? Há quanto tempo não realiza um carregamento?

Obrigada