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Kilobyte
May 31, 2021
Pergunta

Reclamação sobre Serviço de Portabilidade

Boa tarde,

 

Gostaria de saber se existe algum email para onde posso formalizar uma reclamação sobre o serviço prestado pela NOS, aquando da portabilidade dos números de telemóvel que detenho?

 

Obrigado

Cumps,

    2 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    May 31, 2021

    Boa tarde,

     

    Gostaria de saber se existe algum email para onde posso formalizar uma reclamação sobre o serviço prestado pela NOS, aquando da portabilidade dos números de telemóvel que detenho?

     

    Obrigado

    Cumps,

    Boa tarde, existe o livro de reclamações https://www.livroreclamacoes.pt/inicio , pode também reclamar junto da provedoria NOS https://provedor.nos.pt/provedoria/ ou pode apresentar a sua reclamação à moderação do Fórum enviando por mensagem privada o seu numero de cliente ou NIF para o perfil @Fórum que por sua vez a encaminhará para o departamento competente.

    Inês B.
    Inês B.Moderador
    Moderador
    June 1, 2021

    Olá @LMF,

    Queremos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada detalhando a situação e com o seu número de cliente, para o perfil @Fórum.

    Obrigada

     

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
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