Reclamação de faturação

rBoa tarde, venho por este meio fazer uma reclamação . A NOS está a querer cobrar um roming de uma chamada que eu nunca fiz para um número que não existe (00193********) no valor de 251,997 e dizem que a chamada teve a duração de 1:24h. Peço analise a situação pois eu tenho a certeza que não fiz esta chamada.