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Reclamação


Há quse 4 anos sou cliente MEO, desde então, resolvi migrar para NOS. No processo minha ativação foi cancelada informando que não possuo condições necessarias a ativação dos serviço.

 

Segundo o atendimento, meu numero de Telemovel esta associado há um devedor da NOS, cujo, o numero pertencia antes de ser portado para MEO. E que consta que tenho relacionamento ou habitação com devedor.

 

Quero que a NOS esclareça, porque meus dados, nome, telemovel esta associado a NOS, sendo que eu nunca e nenhum familia meu teve algum serviço NOS.

3 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • May 20, 2026

Boa tarde ​@Rubens Brito,

Agradecemos a sua mensagem.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o número de telemóvel em causa.

Obrigado

 


Bom dia,

 

Obrigado pelo atendimento, a mensagem foi enviada conforme solicitado.


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • May 20, 2026

Agradecemos o seu testemunho, ​@Rubens Brito.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado