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Pergunta

Recebi um cartão em casa NOS e tenho de pagar mensalidade


Boa tarde,

 

Recebi há pouco tempo um cartão vosso em casa, e nunca o utilizei.

No entanto, já me foi cobrado a primeira mensalidade, e já tenho contracto ativo!, algo que nunca aconteceu, sem antes haver um tipo de acordo entre as duas partes, quer seja por telefone, ou por contrato.

Gostaria de saber como cancelo este serviço imediatamente, por favor.

 

Obrigado


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Reputação 7
Crachá +6

Bom dia @CroMagnon, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Vamos verificar o sucedido. Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum
Obrigado

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