Fiz um carregamento hoje, no valor de 15 euros. O atendente da NOS informou que o número está ativo e era só fazer um carregamento. Mas até agora, nada: minha filha não está conseguindo receber SMS e o sinal de operadora de telemóvel está com um x (sem sinal). Minha filha está no Brasil e eu estou em Portugal.

Boa tarde @Avellar,

Agradecemos o seu testemunho.

Recomendamos que reinicie o equipamento e, caso a situação persista, teste o cartão num outro equipamento.

Obrigado

Muito agradecido! Depois informo aqui se foi resolvido! 

Olá, estou passsando um tempo no Brasil e meu número foi desativado por falta de regcarga, não estou conseguindo ligar para a nos, como posso Reativar esse número?

Boa tarde @FRANCINE LIMA VALIARINI IGNEZ,

Agradecemos a sua mensagem.

Já procedeu à renovação da sua mensalidade? 

Obrigado

Boa tarde,

A minha cunhada está em Angola ha 3 meses e parece que tem o numero desativado. a questão é que ela precisa entrar no site das finanças e a chave movel digital está associada a esse numero.
Como proceder para reativar?

Obrihado

Boa tarde ​@Eugénio Cunha,

Agradecemos a sua mensagem e partilha. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o número de telemóvel e PIN original.

Obrigado

Boa noite, 

Já enviei a mensagem privada com os dados solicitados. 

Obrigado 

Boa tarde, ​@Eugénio Cunha 

Confirmamos a recepção da sua mensagem. Vamos responder o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado,