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reativar

  • January 18, 2026
  • 7 comentários
  • 26 visualizações

Olá preciso que seja reativado meu número WTF
+351 ********* número de contribuinte *********.

Meu valor de carregamento WTF 400 GB por €15/mês

Acredito que o último carregamento tenha ocorrido em 6 de outubro de 2025.

Minha data de nascimento é 04/09/2002.

Podem me ajudar?

7 Comentários

Guimas
Super User
Forum|alt.badge.img+2
  • Super User
  • January 18, 2026

Não coloque dados privados para toda a gente ver. Aguarde a ajuda da moderação


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+1
  • Gestor da comunidade
  • January 19, 2026

Bom dia ​@JADER CUNHA, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Editámos o seu comentário por conter os seus dados pessoais. Sugerimos que não os partilhe publicamente para se proteger, tal como recomendado pelo ​@Guimas.

Uma vez que o seu tarifário é o WTF pré-pago, este tem carregamentos mensais obrigatórios e, ao deixar de garantir o saldo, pode acumular até 2 meses.
Assim, para poder voltar a usufruir do serviço, é necessário garantir o valor da mensalidade em saldo. O desbloqueio das comunicações e acesso à internet é feito automaticamente.

Partilhe connosco, se tiver mais alguma questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada


  • Autor
  • Kilobyte
  • January 26, 2026

ola ​@Rafaela F. , eu não  estou recebendo o SMS para entrar no aplicativo da NOS e assim fazer a recarga. Pode resolver isso? Pois quero fazer a recarga. Mandei a imagem que recedi ao tentar fazer a recarga. Precisa do meu numero do chip?


  • Autor
  • Kilobyte
  • January 26, 2026

 


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+1
  • Gestor da comunidade
  • January 27, 2026

Bom dia ​@JADER CUNHA,

Vamos verificar a situação.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com:

  • O número em causa
  • NIF associado

Obrigada


  • Autor
  • Kilobyte
  • January 27, 2026

@Rafaela F.  mandei a mensagem privada conforme foi pedido. Obrigado 


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • January 27, 2026

Boa tarde ​@JADER CUNHA,

Agradecemos o seu testemunho,

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado