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March 20, 2024
Respondido

RCS após Portabilidade

  • March 20, 2024
  • 1 comentário
  • 312 visualizações

Eu fiz a portabilidade do meu numero de telefone ontém a noite. Porém o serviço de RCS Continua utilizando o número antigo e não mudou. Como o numero de telefone já mudou eu deixei de receber mensagens RCS. Consigo enviar, mas já não recebo. Como posso resolver isso?

Melhor resposta por João H.

Bom dia, @Oriana Regueiras Da Cruz. Seja bem-vinda ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Sugerimos que desative a funcionalidade RCS, no seu equipamento, e volte a ativar.

Confirme-nos, por favor, se resolveu.

Obrigado

1 Comentário

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
March 21, 2024

Bom dia, @Oriana Regueiras Da Cruz. Seja bem-vinda ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Sugerimos que desative a funcionalidade RCS, no seu equipamento, e volte a ativar.

Confirme-nos, por favor, se resolveu.

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