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Bit
March 20, 2024
Respondido

RCS após Portabilidade

Eu fiz a portabilidade do meu numero de telefone ontém a noite. Porém o serviço de RCS Continua utilizando o número antigo e não mudou. Como o numero de telefone já mudou eu deixei de receber mensagens RCS. Consigo enviar, mas já não recebo. Como posso resolver isso?

João H.
João H.Resposta
Gestor da comunidade
March 21, 2024

Bom dia, @Oriana Regueiras Da Cruz. Seja bem-vinda ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Sugerimos que desative a funcionalidade RCS, no seu equipamento, e volte a ativar.

Confirme-nos, por favor, se resolveu.

Obrigado

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1 Comentário

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
March 21, 2024

Bom dia, @Oriana Regueiras Da Cruz. Seja bem-vinda ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Sugerimos que desative a funcionalidade RCS, no seu equipamento, e volte a ativar.

Confirme-nos, por favor, se resolveu.

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