Eu fiz a portabilidade do meu numero de telefone ontém a noite. Porém o serviço de RCS Continua utilizando o número antigo e não mudou. Como o numero de telefone já mudou eu deixei de receber mensagens RCS. Consigo enviar, mas já não recebo. Como posso resolver isso?
Respondido
RCS após Portabilidade
Melhor resposta por João H.
Bom dia,
Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.
Sugerimos que desative a funcionalidade RCS, no seu equipamento, e volte a ativar.
Confirme-nos, por favor, se resolveu.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
- Resposta
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