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Byte
August 14, 2025

quero mudar de tarifário

Encontro-me no estrangeiro e pretendo mudar de tarifário, tenho o WTF de 200Gb.

Já tentei entrar em contacto via telefónica várias vezes enquanto estava em Portugal mas a linha estava interrompida (desativada) e a chamada terminava. Já foram de Portugal liguei para o número da linha de apoio do estrangeiro e acontece a mesa situação. 

Preciso de ajuda porque eu pretendo alterar o meu tarifário para um pré pago. 

3 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
August 14, 2025

Boa tarde ​@Susana Carvalho Lopes,

Agradecemos a sua mensagem.

O seu tarifário atual, pós-pago, tem fidelização associada, ou encontra-se incluído num pacote com serviços fixos? 

Obrigado 

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Byte
August 14, 2025

Boa tarde, não tenho fidelização e não está associado a um serviço fixo 

João H.
Gestor da comunidade
August 14, 2025

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho ​@Susana Carvalho Lopes. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado

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