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Quem se vai responsabilizar e resolver


Tenho numeros que não me conseguem ligar, diz numero não atribuido ou nem sinal dá, como resolver ? tendo em conta que já a algum tempo reclamei da mesma situação e tudo ficou na mesma. Tendo em conta que estou desempregado , que me vai pagar o salario se ninguem me consegue contatar? 

11 Comentários

Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • August 11, 2025

@ISAURA A MARTINS LOPES, boa tarde. 
Diga-nos, por favor, se existe algum padrão quanto aos números que tentam ligar e não consegue? 

Obrigado, 


Jorge C
Super User
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  • Super User
  • August 11, 2025

Boa tarde ​@ISAURA A MARTINS LOPES

Sugiro que verifique a configuração do filtro de spam e se tem reencaminhamentos. 

Utilize a identificação de chamadas e a proteção contra spam | Aplicação Telefone 

Ativar ou desativar o encaminhamento de chamadas num smartphone Android | AndroidGeek

Obrigado.


Não existe padrão algum , nem numeros bloqueados , quando da primeira vez que me queixei da situação , a Nos verificou tudo e inclusive envio-me um outro cartão, nas tudo se manteve. 


Jorge C
Super User
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  • Super User
  • August 11, 2025

Não existe padrão algum , nem numeros bloqueados , quando da primeira vez que me queixei da situação , a Nos verificou tudo e inclusive envio-me um outro cartão, nas tudo se manteve. 

 

Sugiro que se possível use outro equipamento para confirmar. 

Obrigado.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • August 11, 2025

@ISAURA A MARTINS LOPES, boa noite. 

Diga-nos, por favor, se fez algum pedido de portabilidade. 
Obrigado, 


A portabilidade foi efetuada pela nos já a alguns anos, quando o inicio do contrato. e tudo funcionava bem , comecei a notar a situação a coisa de uns 4/5 anos


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • August 12, 2025

Boa tarde ​@ISAURA A MARTINS LOPES,

Agradecemos o seu testemunho.

Os números que não o conseguem contactar são de diferentes operadores? 

Testou colocar o cartão noutro dispositivo? 

Obrigado 


Boa tarde, sim são de diferentes operadores  e ja testei em outro telefone, sendo que da outra vez que comuniquei a situação , tinha comprado um tlm. novo.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • August 12, 2025

Agradecemos o seu testemunho ​@ISAURA A MARTINS LOPES.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado


nif  *********


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • August 12, 2025

Agradecemos a sua mensagem ​@ISAURA A MARTINS LOPES.

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