Quem pode comprar um telemóvel em prestações?

Bem-vinda à comunidade, @Cristina Costa.

A compra de telemóveis a prestações está disponível para clientes com serviço de TV da NOS há mais de 6 meses, com um pacote NOS4, NOS5 e NOS Indie. O valor de entrada e da prestação irá depender do smartphone escolhido.

Veja aqui os equipamentos disponíveis.

Para garantir a boa organização da comunidade, movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde pode encontrar mais informação sobre este assunto.

Exmos senhores;
Sou cliente NOS desde 2016 com TV + NET + Telefone Fixo, entretanto a 17 de Dezembro 2017 associei um WTF + um telemóvel.
Dias depois questionei na vossa linha de apoio ao cliente quais as condições para adquirir um telemóvel a prestações, o que me indicaram é que deveria ser cliente à mais de 6 meses.
Fui a uma loja vossa e informaram-me que não podia adquirir o equipamento pretendido porque tinha que ser cliente à mais de 6 meses do produto NOS4 e uma vez que só associei um telemóvel à pouco tempo tinha que aguardar até Junho/Julho para fazer a devida aquisição.
Gostaria que me facultassem mais esclarecimentos uma vez que na vossa linha de apoio ao cliente não me indicaram isso.
Aguardo.
Obrigada

No site tá "Compra disponível para clientes com NIF particular, com serviço TV da NOS há pelo menos 6 meses, com um pacote NOS5, NOS4 ou NOS INDIE e débito direto em conta ativo."

Em principio devia dar. É uma questão de tentar noutra loja...

Boa noite a todos!

Sou atualmente cliente NOS e, por virtude do momento profissional, vi-me obrigado a realizar um acordo de pagamento, atualmente, a vida profissional já se encontra muito estável.

A minha dúvida é, é possível adquirir um telemóvel por prestações mesmo estando em Acordo de Pagamento?

Olá, @Ryukkue, bem-vindo ao Fórum NOS. :)

Não é possível a compra de smartphones a prestações se houver um acordo de pagamento associado à sua conta, nos últimos 6 meses. Conheça todas as condições do serviço aqui.

Se mudarmos o titular da conta temos de esperar outra vez 6 meses para poder comprar um telemóvel a prestações...??

Provavelmente sim, porque essa pessoa não vai ter o serviço ativo há 6 meses.

Provavelmente sim, porque essa pessoa não vai ter o serviço ativo há 6 meses.
Um pouco injusto porque afinal a conta será a mesma e o contrato também.

Boa tarde, eu gostaria de saber uma informação..
Eu estava interessado em comprar um telemóvel em prestações, e como o meu pai tem contrato com a NOS ele tem que comparecer ou isso não tem nada a ver com o contrato?

Olá, @Flowstik, bem-vindo ao Fórum NOS. :)

A compra de smartphones a prestações deve ser efetuada pelo titular da conta de cliente NOS. Agora já pode optar por comprar nas nossas lojas NOS ou através do nosso site. 🙂 Saiba tudo aqui.