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Quantos dias demora para um telefone ficar activo


Há vários dias que pedi para o número 9XXXXXXX, que é um WTF, ser adicionado à minha conta NOS de casa. Já fui duas vezes à loja de Cascais, já liguei duas vezes para a Linha de Apoio ao Cliente, já fiz o pedido de Associação também aqui e nada acontece. A minha filha está incontactável há uma semana. Quando tencionam resolver uma questão tão simples como esta? 


1 Comentário

Reputação 7
Crachá +2

Olá @AnaMonteiro,

Lamentamos a situação.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número WTF em questão e o número de cliente onde pretende ter associado este WTF para o perfil @Fórum.

Proteja os seus dados pessoais e envie-os sempre por mensagem privada. O número que deixou no comentário foi ocultado para proteção dos dados pessoais.

Obrigada

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