Recebi SMS dia 27/12 as 8:23 dizendo que concluiram a portabilidade. Hoje são 9:20 e continuo sem poder fazer chamadas nem receber.
Podem ver por favor o que se passa?
É que nem tenho saldo para poder ligar para o 16990. Quando o número está incluído num pacote de 3000 min. Não percebo.
Obrigada.
Carla Cristina Almeida
+2
Olá
Vamos verificar o que se passa. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigada
Obrigada.
Já está resolvido.
Eu tinha colocado o cartão errado. 😊
Resolvido.
+2
Obrigada pelo seu feedback 
Se tiver outras questões estamos disponíveis para ajudar.
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