Estou a 1 mês sem conseguir receber chamadas de alguns números já fui contactado por técnico da nos e já substitui o cartão sim,mas o problema mantém-se o que fazer mais!!!
Boa tarde
Lamentamos a situação. Vamos ajudar.
Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que nos diga se nota algum padrão nos números de que não recebe chamadas. Pertencem a alguma operadora especifica?
Obrigado
Boa tarde
O único padrão que encontrei em alguns numeros e não sei se são todos e que as chamadas que não consigo receber são vodafone , mas recebo mensagens e consigo ligar.
Estou a tentar perceber se são todos Vdf
Obrigado pela disponibilidade
Bom dia
Muito obrigado pela resposta e cooperação.
Confirme-nos, por favor, se o seu número é portado da vodafone. Se sim, envie-nos uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Boas
Sim é portado da Vodafone...mas tenho fidelização com a nos desde Julho de 2022 e estes números já me contataram antes ...
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e o número de telemóvel em questão para o perfil
Vamos ajudar.
Obrigado pela cooperação.
Boas
Antes de enviar qualquer dados meus gostava que soubesse que estão novamente a acompanhar o meu caso...
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Sendo que o seu assunto se encontra a ser acompanhado por uma equipa especializada, pedimos, por favor, que aguarde contacto dos mesmos.
Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Boa Noite
Pedido resolvido ao fim de um mês e muitas chatices,mas não me explicaram como foi resolvido
Bom dia
Tentámos entrar em contacto consigo, no entanto, sem sucesso. Não temos conhecimento exacto do que motivou a indisponibilidade, contudo, foi necessário verificar junto da outra operadora o motivo, tendo sido resolvido após isso.
Se tiver alguma questão, fale connosco.
Obrigado
Comentário
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