Header

Problemas com o sinal de rede do telemóvel

  • 19 January 2018
  • 1 comentário
  • 934 visualizações

Desde que agreguei o tarifário Nos ao serviço de televisão/ voz /net, reparei que comecei a ter problemas com o sinal de rede do telemóvel e com os dados móveis que têm um sinal quase inexistente. Telefonei para o apoio ao cliente que me encaminhou para os serviços técnicos e estes mostraram-se ineficazes em relação ao meu problema.
Devido a estes problemas supostamente impossíveis de resolver, gostava de saber como posso anular o meu serviço de telemóvel que tenho juntamente com o serviço tv/voz/net.

Os meus cumprimentos

1 Comentário

Reputação 7
Crachá +5
Olá, @joão pereira 2, bem-vindo ao Fórum NOS.

Queremos ajudá-lo. No entanto como é uma situação referente à sua conta, para percebermos o que se passa, precisamos que nos ligue. Saiba quais as linhas de apoio disponíveis aqui. Caso já exista uma ação de resolução a decorrer, sugerimos que aguarde o nosso contacto.

Comentário