Olá,
Encontro-me no Reino Unido (UK) e o meu cartão SIM da Nós não está a funcionar. O roaming está ativado nas definições do telemóvel. Já reiniciei o dispositivo três vezes e aguardei mais de três horas pela ligação à rede, mas sem sucesso.
Peço a vossa ajuda para resolver este problema com a maior brevidade possível.
Os meus dados:
• Número de telemóvel: +351933930046
• Nome do titular do contrato: Mikhail Gorbunov
Agradeço desde já pela atenção.
Melhor resposta por Mikhail Gorbunov
Já resolvi tudo. É necessário certificar-se de que a seleção automática de rede está activada e aguardar alguns minutos.
Já resolvi tudo. É necessário certificar-se de que a seleção automática de rede está activada e aguardar alguns minutos.
+6Boa tarde,
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta.
Ficamos, no entanto, contentes que a situação tenha ficado resolvida.
Qualquer questão que tenha, fale connosco.
Obrigado,
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