Estou a tentar activar uma segunda via de um esim num iPhone, mas o iPhone fica a tentar a activação e acaba por dar erro.
se tentar com um cartão fisico a activação do iPhone ocorre normalmente.
eu usava esim antes e funcionava normalmente, tive apagar o que tinha anteriormente para mandar o telefone para a garantia, fui a loja pedir uma segunda via e agora o iPhone não faz activação.
ja contactei a apple, da parte deles não detectaram nada mas acontece que não consigo activar este numero
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Bem-vindo ao Fórum NOS
Qual é o erro que surge quando tenta efetuar a ativação do mesmo? Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
Tenho um Samsung Zfilp e por usar o nr de Angola tive de activar o eSim. Em Portugal funcionou lindamente. Estou de derias em Angola e ao ligar o telemóvel na minha chegada eu esqueci do meu pin do esim e bloqueou. Pediu o puk e eu não ti ha no momento e simplesmente ignorei e liguei apenas o nr de Angola. Agora não sei como fazer a activação do eSim, uma vez qie ja tenho o meu QR code e puk
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Bom dia
Caso não tenha excedido as tentativas, ao inserir o PUK, por favor, com o QRCode volte ativá-lo, uma vez que é possível reutilizar o mesmo voucher (QR Code) até 5 vezes.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigado
Tenho um ESim NOS e estava a funcionar bem e por motivos de conflito de redes, resolvi deletar e usar so o meu nr, UK. Agora passei a ter um erro e ja nao consigo instalar o eSim NOS e aparece uma msg a “Network nao reconhecida” . O que posso fazer para ultrapassar isto .. preciso do numero PT NOS para operacoes bancarias.
Boa noite
Para efetuar a ativação do cartão eSIM é necessário deslocar-se a uma loja NOS com o seu equipamento. Presumindo que esteja fora de Portugal pode ser necessário novo registo na rede NOS.
Obrigado
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Bom dia
Lamentamos a situação.
Deste modo, uma vez que escolheu a opção de eliminar o registo do eSIM, é necessário adquirir uma 2.ªVia numa loja NOS conforme sugerido pelo
Obrigado
Lamento, mas continua sem fazer sentido. Eliminei no meu telemóvel o cartão eSim e o mesmo continua o mesmo na Network. Penso que isto eh um problema de reset or setting.
Provavelmente e como sempre deve ser pessoalmente a solução.
Lamento, mas continua sem fazer sentido. Eliminei no meu telemóvel o cartão eSim e o mesmo continua o mesmo na Network. Penso que isto eh um problema de reset or setting.
Provavelmente e como sempre deve ser pessoalmente a solução.
Bom dia
Como eliminou o registo inicial, necessita de uma segunda via do esim, a ativação da mesma só é feita em território nacional.
Boa sorte
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O
Obrigado
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