Problema com chamadas em Braga

Boa tarde ​@jorjao,

Agradecemos a sua mensagem.

Sendo que foi identificada uma anomalia exterior, é necessário aguardar a conclusão da manutenção para reposição efetiva dos serviços.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boas tardes. A quem posso reclamar esta situação. 

Estou a dois dias sem receber algumas chamadas. outras de longe a longe dão..

Não consigo ligar para o 16990.

O suporte tecnico diz a mesma coisa sem nenhuma evolução...

Boa tarde ​@jorjao,

Lamentamos a demora na resolução. 

Situações que requerem manutenção exterior podem ter tempos de resolução superiores ao desejado. Existem vários fatores que podem influenciar a demora na resolução deste tipo de constrangimento, como condições meteorológicas, necessidade de policiamento ou licenciamento específico junto com os detentores de infraestruturas, entre outros.

Garantimos que a máxima importância é dada a este tipo de situações e contamos ser tão breves quanto possível. 

Partilhe com a comunidade se surgirem mais alguma questão. Estamos aqui para ajudar.

Obrigada