Boa tarde!
A namorada de um amigo meu quando liga para alguem ou recebe chamadas o nome dos contactos nao aparece e não é problema das definições.
Ela acha que foi o namorado que fez isso para aceder ao telemovel dela.
Gostaria de saber se me podessem ajudar.
Com os melhores cumprimentos, Filipe lopes.
Olá
Confirme se os números de telemóvel estão gravados no cartão SIM e verifique nas definições do telemóvel se foi desativada alguma opção para a não utilização do SIM em relação aos contactos guardados.
Obrigada
Sim esta tudo em ordem ja me certifiquei disso
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem 
Caso surja alguma questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Gostava que me ajudasse
Disseram que tem a ver com privacidade de dados que a nos podera colocar.
A gestão dos contactos gravados no telemóvel e a informação que surge no ecrã quando alguém liga para o número em questão é feita pelo próprio cliente. Não existe qualquer alteração que a NOS possa fazer em relação à informação dos contactos mostrados no equipamento.
Se tiver outras questões, estamos disponíveis para ajudar.
Obrigada
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