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Preço / Data de Pagamento / Fidelidade

  • April 6, 2026
  • 1 comentário
  • 7 visualizações

Bom dia!

Gostaria de deixar registrado que fiz um plano da nós no valor de 25.00 euros e que no momento atual me encontro insatisfeito quanto ao preço que pago que está bem acima do mercado e o vencimento do plano não consegui negociar para dia 1 do próximo mês já que recebo no último dia do mês então para mim é bem difícil pagar na data do dia 28 de cada mês e sempre acabo pagando juros por não ter dinheiro nessa data. A questão da fidelidade de 2 anos vai ser a última vez que firmo com empresa de telefonia. Prazo muito extenso e multa alta. Em resumo gostaria de trazer aqui minha insatisfação com a nós quanto ao valor da mensalidade que está acima do mercado, quanto a data para pagamento que é dia 28 de cada mês e nunca consegui mudar essa data por não são serem flexíveis e a questão da fidelidade que caso eu não consiga alguma negociação vou apenas esperar a fidelidade acabar e não vou renovar.

1 Comentário

Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • April 6, 2026

Boa tarde ​@Gustavors2026, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

A data limite para pagamento das faturas do serviço de telemóvel é sempre no dia 28 de cada mês. Lamentamos que não vá ao encontro das suas preferências.

Para ajudarmos a encontrar a melhor solução, por favor, envie-nos uma mensagem privada através do perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigada