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Byte
October 20, 2025

Preciso do código de desbloqueio para telemóvel antigo

Boa tarde

 

Fui cliente NOS durante muitos anos (aliás era TAG pioneiro) mas deixei de ser porque a minha entidade patronal mudou de operadora em 2017. 

Tenho em casa um telemóvel antigo e estava a tentar passá-lo para a minha filha, mas está bloqueado à rede. Já tentei ligar o 800930801 mas a chamada desliga automaticamente (provavelmente por não ser um nº da própria rede).

Há algum endereço de email para onde possa enviar o pedido do código de desbloqueio? Ou outra forma, sendo que não sou atualmente cliente NOS?

Desde já agradeço a ajuda

11 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
October 20, 2025

Boa tarde ​@Lsofia42,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o código IMEI do equipamento.

Obrigado

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Byte
October 20, 2025

Eu é que agradeço. Já enviei.

Mário P.
Gestor da comunidade
October 20, 2025

Vamos responde o mais rápido que nos for possível, ​@Lsofia42 

Obrigado,

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Kilobyte
October 31, 2025

Bom dia,

 

Estou na mesma situação, tenho um telemóvel antigo bloqueado à rede NOS. Já enviei mensagem para ​@Fórum .

 

Fico a aguardar.

João H.
Gestor da comunidade
October 31, 2025

Boa tarde ​@Fernando J Lourenço,

Agradecemos a sua mensagem.

Para desbloqueio de equipamento à rede, sugerimos que contacte através do 800930801.

Em alternativa, aguarde a nossa resposta através de mensagem privada. 

Obrigado

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Kilobyte
October 31, 2025

O contacto foi referido como inoperacional na mensagem de abertura deste tópico.

Aguardo resposta à mensagem enviada.

João H.
Gestor da comunidade
October 31, 2025

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho ​@Fernando J Lourenço.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

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Kilobyte
August 27, 2026

Bom dia, estou na mesma situação. Tenho um telemóvel antigo que quero passar à minha filha, mas que está bloqueado (Optimus). Tentei o contacto indicado mas desligou. Agradeço assim indicações sobre como desbloquear. Tenho o IMEI do telemóvel. Obrigado.

Rafaela F.
Gestor da comunidade
August 27, 2026

Bom dia, ​@carlos j, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o IMEI do equipamento.

Obrigada

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Kilobyte
August 27, 2026

Bom dia, obrigado pela pronta resposta. Já enviei a mensagem privada com o IMEI. Obrigado!