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Preciso de ajuda urgente para desbloquear um aparelho do exterior


Eu perdi meu telemovel no Brasil e liguei para a NOS pedindo para temporiariamente bloquear meu aparelho. Achei dia seguinte e liguei outra vez, internacionalmente, para desbloquea-lo. Me disseram que demoraria 5 minutos. Iso faz 3 semanas e nada aconteceu.
Meus apps de bancos foram bloqueados e so enviam pin para o telemovel portugues. Estou sem dinheiro!!! Nao tenho como usar meu cartao, nao tenho como ligar internacionalmente… Inacrediatvel que nao ha um chat para isso – a vida toda esta no telemovel!! 
Meu sim card local eh +552*********
Alguem me ajuda???
Obrigada, Adriana


3 Comentários

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @Adriana Soares e Silva,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

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Obrigado

Ola Joao, enviei a mensagem privada agora. Espero que consiga me ajudar… Obrigada, Adriana

Reputação 7
Crachá +5

Agradecemos o seu testemunho @Adriana Soares e Silva,

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema. Contamos ser breves na resposta.

Obrigado

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