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Ola a tudos. Estou a tentar portar o meu numero da woo, para a WTF, mas quando uso a app WTF diz que o numero ja é NOS e pede para usar outro numero. 
 

como posso portal o numero da Woo para WTF? 
  Muito obrigado 

Boa noite @toysoldier88,

 

Para solicitar a portabilidade do operador Woo para a WTF, siga estes passos:

  1. Obtenha o código de portabilidade do seu número junto ao operador Woo. Esse código é necessário para transferir o número para outro operador e pode ser obtido entrando em contato com a central de atendimento ao cliente da Woo.

  2. Entre em contato com a WTF através do atendimento ao cliente, seja por telefone ou visitando uma das lojas da operadora.

  3. Solicite a portabilidade do seu número e informe o código de portabilidade que obteve do operador Woo.

  4. A WTF solicitará que preencha um formulário de portabilidade e forneça alguns documentos, como uma cópia do seu documento de identificação.

  5. Após a verificação dos documentos e aprovação do pedido de portabilidade, a WTF iniciará o processo de transferência do número para sua rede.

  6. Durante o processo de portabilidade, continuará a utilizar o número atual da Woo até que a transferência seja concluída. Quando a portabilidade for efetuada, receberá uma mensagem de texto informando a data e hora em que a transferência será finalizada e o seu número passará a funcionar na rede da WTF.

É importante garantir que o contrato com a Woo esteja encerrado e que todas as faturas em aberto tenham sido pagas antes de iniciar o processo de portabilidade. Além disso, tenha em mente que a portabilidade pode levar alguns dias para ser concluída e pode haver períodos de indisponibilidade durante a transferência.

 

Obrigado

 


Boa tarde @toysoldier88,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Está a utilizar a App WTF para realizar o pedido de portabilidade? 

Consulte mais informações em https://www.wtf.pt/portabilidade

Partilhe connosco o seu testemunho.

Obrigado


Boa noite @toysoldier88,

 

Para solicitar a portabilidade do operador Woo para a WTF, siga estes passos:

  1. Obtenha o código de portabilidade do seu número junto ao operador Woo. Esse código é necessário para transferir o número para outro operador e pode ser obtido entrando em contato com a central de atendimento ao cliente da Woo.

  2. Entre em contato com a WTF através do atendimento ao cliente, seja por telefone ou visitando uma das lojas da operadora.

  3. Solicite a portabilidade do seu número e informe o código de portabilidade que obteve do operador Woo.

  4. A WTF solicitará que preencha um formulário de portabilidade e forneça alguns documentos, como uma cópia do seu documento de identificação.

  5. Após a verificação dos documentos e aprovação do pedido de portabilidade, a WTF iniciará o processo de transferência do número para sua rede.

  6. Durante o processo de portabilidade, continuará a utilizar o número atual da Woo até que a transferência seja concluída. Quando a portabilidade for efetuada, receberá uma mensagem de texto informando a data e hora em que a transferência será finalizada e o seu número passará a funcionar na rede da WTF.

É importante garantir que o contrato com a Woo esteja encerrado e que todas as faturas em aberto tenham sido pagas antes de iniciar o processo de portabilidade. Além disso, tenha em mente que a portabilidade pode levar alguns dias para ser concluída e pode haver períodos de indisponibilidade durante a transferência.

 

Obrigado

 

WOO é uma marca NOS; não é um “operador”
Se tratassem disse como uma mera alteração de tarifário, simplificavam a vida aos clientes.

 

Deve ser para algumas pessoas dizerem, ah estou farto da NOS, não tem rede em lado nenhum, vou mudar para a operadora WOO que é muito melhor. LOL


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