Portabilidade - SIM Bloqueado

Recebi um SMS da NOS a alertar que às 19:30 de 27/02/2017 iria proceder á portabilidade do numero de telemóvel e, que por esse altura, deveria proceder á troca de cartões.
A portabilidade foi pedida para 3 números e os 3 telemóveis receberam a mesma notificação.
Neste momento a mensagem que aparece nos telemóveis é " SIM BLOQUEADO" e, como expectável, nem na NOS nem através da antiga operadora conseguimos efetuar chamadas.
Obrigada NOS.