Kilobyte

Respondido

Portabilidade NOS para NOS problemas contratuais

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Boa tarde.

Necessito fazer uma portabilidade de um numero que esta associado à um contrato NOS para outro.

Eu tinha meu numero no contrato de meu ex namorado, e quero continuar com meu numero, entretanto ele cancelou o contrato com a NOS e eu nao consigo recuperar meu numero, que já utilizo a quase 7 anos.

Esta pessoa está incontactavel para resoluçao desse conflito.

Preciso fazer nova adesao entretanto com o mesmo numero, por favor.

Mário P.Resposta

Gestor da comunidade

@RCBeiro, boa noite.

Assim sendo, é necessário realizar o novo pedido de portabilidade em seu nome, juntamente com a confirmação dos atual do titular.

No entanto, durante o processo, é necessário estar com ele. Saiba como realizar a portabilidade com titulares diferentes em:

Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

Jorge C

Super User

Boa noite @RCBeiro,

A alteração de um contrato, neste caso de telemóvel, necessita da autorização do titular.

Obrigado.

Olaf

Super User

Precisa de fazer a alteração de titular, por isso, ele precisa de aprovar

Mário P.

Gestor da comunidade

Boa tarde, @RCBeiro

O @Olaf deu uma boa ajuda.

Sendo que o número está em nome de outra pessoa, para o reativar, é necessário que seja feita uma alteração de titularidade.
Obrigado,

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R

RCBeiroAutor

Kilobyte

Ele autorizou, mas a Vodafone nao efetivou a portabilidade e cancelei pois quero ficar na NOS.
como vos envio?

Jorge C

Super User

Boa tarde @RCBeiro,

Sugiro que consulte a informação que pretende neste site, tem de ser ele a solicitar.

Alterar o titular da conta | NOS

Caso tenha mais questões, a comunidade está aqui para ajudar.

Obrigado.

Mário P.

Resposta

Gestor da comunidade

@RCBeiro, boa noite.

Assim sendo, é necessário realizar o novo pedido de portabilidade em seu nome, juntamente com a confirmação dos atual do titular.

No entanto, durante o processo, é necessário estar com ele. Saiba como realizar a portabilidade com titulares diferentes em:

Obrigado,

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Portabilidade NOS para NOS problemas contratuais

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