Portabilidade Cartao TLMVL NOS

Obrigado. Então devo pedir para isolar o número? Ele estava isolado (é um WTF) e a dada altura começou a aparecer na fatura dentro do pacote (nunca contratei 4P).

Boa noite, ​@Ricardo Camarinha 

O ​@Guimas deu uma boa ajuda e respondeu à questão. 
Caso tenha alguma questão, por favor, fale connosco. 
Obrigado,

Fui verificar a fatura e aparece na área dos pacotes 3P e mais baixo, numa caixa azul, a referência ao.telemovel.

O valor que pago está no pacote e o telemóvel aparece a 0€.

Boa tarde ​@Ricardo Camarinha,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Se o seu tarifário for pós-pago, ou seja, em fatura, com contrato com fidelização ativa ao pedir a portabilidade o número atual é substituído por um novo.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Encontro-me sem fidelização!!

O cenário é o mesmo? 

sim, se quer cancelar tem de fazer o pedido de cancelamento não basta pedir a portabilidade

Sim, ​@Ricardo Camarinha 

O cenário indicado pelo ​@João H. aplicar-se-á. 
Obrigado,