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Kilobyte
October 15, 2026

Portabilidade

Bom dia 
 

Não consigo fazer a portabilidade de um numero da vodafone para a NOS
Já fiz de todos os outros e deste não consigo pois dá sempre numero invalido

 

Já liguei varias vezes e já enviei email para manter@not.pt e não tenho resposta 

 

já tive que converter este numero em pre-pago pois não posso  estar sem este contacto e ando a pagar um serviço á NOS e a ter que fazer carregamentos na vodafone pois não consigo fazer a portabilidade.

 

Agradeço a vossa atenção e ajuda na resolução desta portabilidade o mais breve possivel

 

Obrigada 

 

4 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
October 15, 2026

Bom dia, ​@Ana Catarina Carvalho Galvao.

Eliminámos a imagem que partilhou por conter os seus dados pessoais. Sugerimos que não os partilhe publicamente para se proteger.

Estamos aqui para ajudar. O número em causa encontra-se correto e ativo na sua operadora atual?

Verifique, por favor, se está a inserir espaços antes ou depois do número de telemóvel no formulário.

Obrigada

 

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Kilobyte
October 15, 2026

Boa tarde Rafaela
Sim o número em causa encontra-se correto e ativo na sua operadora atual, com serviço de carregamentos 

Não estou a inserir espaços nem antes nem depois.

já foi a uma loja e a mesma tambem não consegui-me ajudar 

preciso desta portabilidade com muita urgencia 

Kilobyte
October 16, 2026

@João H. e como envio a mensagem privada?

sim é no passo 9