Boa noite. Efetuei um contrato com a Nos onde me foram pedidos todos os documentos para efetuar a portabilidade do número de telemóvel. A portabilidade não foi feita.
Sendo o número antigo pertencente a outro titular não consigo efetuar a portabilidade na aplicação da NOS. Como proceder?
Boa noite
Neste caso, sendo o titular do número no operador de origem diferente do titular dos serviços NOS, a portabilidade continua a ser possível.
De acordo com a informação disponibilizada pela NOS, ambos os titulares devem preencher e assinar o formulário de portabilidade, sendo também necessário enviar os documentos de identificação de ambos para manter@nos.pt.
Pode consultar mais informação aqui: Como fazer a portabilidade do seu número para a NOS
No entanto, tendo indicado que toda a documentação para a portabilidade já foi entregue aquando da contratação, talvez seja também importante a equipa do
Espero ter ajudado.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
