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Kilobyte
July 24, 2026
Respondido

portabilidade

Boa tarde, fiz um pedido de portabilidade dos meus 3 cartões da Digi para a nós ,  a última vez que fiz foi dia 16 de Julho e até agora nada aconteceu, continuo a usar os cartões da Digi preciso de ajuda, obrigado 

Melhor resposta por João H.

Boa tarde ​@ISAQUETEIXEIRA,

Agradecemos a sua mensagem.

Para fim de portabilidade é necessário que tenha um número NOS ativo, para que este possa ser substituído pelo número a ser portado do anterior operador.

Os números continuam ainda ativos e operacionais no seu anterior operador? 

Se ainda estiverem ativos, sugerimos que submeta o pedido de portabilidade diretamente através da página online: 

Partilhe connosco o seu testemunho.

Obrigado

11 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
July 24, 2026

Boa tarde ​@ISAQUETEIXEIRA, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Diga-nos, por favor, através de que meio efetuou o seu pedido de portabilidade.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
Kilobyte
July 24, 2026

Fui na loja do fórum do Montijo às 3 vezes,   A nos me atribuíram 3 números provisórios  talvez esteja aí o erro não sei.  Eu preciso desta portabilidade com urgência obrigado 

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
July 24, 2026

Boa tarde ​@ISAQUETEIXEIRA,

Agradecemos a sua mensagem.

Para fim de portabilidade é necessário que tenha um número NOS ativo, para que este possa ser substituído pelo número a ser portado do anterior operador.

Os números continuam ainda ativos e operacionais no seu anterior operador? 

Se ainda estiverem ativos, sugerimos que submeta o pedido de portabilidade diretamente através da página online: 

Partilhe connosco o seu testemunho.

Obrigado

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Kilobyte
July 24, 2026

Desculpe mas é já fui na loja e a moça fez tudo a direito me forneceu uma cópia , e mesmo assim devo fazer online ?

Kilobyte
July 24, 2026

Vou fazer hoje a noite haver se resolve 

João H.
Gestor da comunidade
July 24, 2026

Boa tarde ​@ISAQUETEIXEIRA,

Agradecemos a sua mensagem.

Os números continuam ainda ativos e operacionais no seu anterior operador? 

Obrigado

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Kilobyte
July 24, 2026

Sim continua tudo ativo os 3 telemóveis, da Digi 

 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
July 26, 2026

Boa tarde ​@ISAQUETEIXEIRA ,

Vamos ajudar. Pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com os números provisórios que lhe foram atribuídos, bem como com o número de contribuinte associado.

Obrigada

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Kilobyte
July 26, 2026

Agradece mas depois que pedi online  já me enviaram mensagem :  muito obrigado.    :   O seu numero 9******** vai passar para a NOS a 28-07-2026, entre as 08:00 e as 11:00, hora continental. Neste periodo o servico podera ficar indisponivel. Substitua o cartao do telemovel pelo seu novo cartao NOS. Info: http://nos.pt/nos-ajuda

Rafaela F.
Gestor da comunidade
July 27, 2026

Bom dia ​@ISAQUETEIXEIRA,

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário. Sugerimos que não os partilhe publicamente para se proteger.

Agradecemos imenso a partilha do seu feedback com a comunidade. Ficamos felizes por saber que a situação está resolvida.

Se surgirem mais questões, partilhe connosco. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

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