Bom dia.
Adquiri um novo número da operadora Woo e solicitei a portabilidade da Nos para a mesma.
Ontem ligaram da Nos e ofereceram uma proposta, a qual aceitei para continuar na mesma operadora.
Disseram que iam cancelar a portabilidade e tudo resolvido.
Hoje fiquei sem rede no cartão da Nos e a portabilidade para a Woo foi efectuada.
Tento ligar para a linha de apoio mas não me deixa porque já não tenho o número associado á Nós.
possivelmente ja nao foi a tempo de cancelar a portabilidade, agora tem de pedir a portabilidade para a nos, mas julgo que tem de ter um cartao nos temporário para ser possivel
+2Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e também a ajuda do
Uma vez que a portabilidade para a outra operadora foi concluída com sucesso, é necessário obter um novo cartão NOS com um número provisório, para que possa manter o seu número na NOS.
Pode fazer a aquisição de um novo cartão através do site NOS ou numa loja NOS mais perto de si.
Por favor, partilhe connosco se tiver mais alguma questão. Estamos sempre aqui para ajudar.
Obrigada
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