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August 31, 2023

Portabilidade

  • August 31, 2023
  • 6 comentários
  • 101 visualizações

Bom dia,

Ontem enviei um email para pedir portabilidade de um telemóvel, e não recebi nenhuma notificação, quanto tempo pode demorar???

    6 Comentários

    Jorge C
    Super User
    Super User
    August 31, 2023

    Bom dia @CarlitaFreitas,

    Depois de entregar o formulário corretamente preenchido e os documentos necessários, a portabilidade é feita no prazo de 1 dia útil, a menos que tenha escolhido uma data diferente no formulário.

    Obrigado

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    August 31, 2023

    Boa tarde @CarlitaFreitas, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

    Diga-nos, por favor, qual o prazo que escolheu ao preencher o formulário.

    Obrigado

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    Jorge C
    Super User
    Super User
    August 31, 2023

    Boa noite a todos,

    Fonte: NOS

    Obrigado

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    September 1, 2023

    Agradecemos a partilha, @Jorge C. 
    Obrigado

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    September 3, 2023

    Ainda continuo com a portabilidade por alterar, como pode demorar tanto tempo.

    João H.
    Gestor da comunidade
    September 4, 2023

    Boa tarde @CarlitaFreitas,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Confirme-nos, por favor, se preencheu o formulário de portabilidade e através de que meio foi este submetido.

    Pode acompanhar o estado dos seus serviços através da App NOS ou Área de cliente. Confirme-nos, por favor, se já registou os seus pedidos.

    Obrigado

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