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Pergunta

Portabilidade

  • July 8, 2022
  • 1 comentário
  • 11 visualizações

Fiz a portabilidade dia 29/06, hoje recebi SMS dizendo que a mesma foi efetivada.

Porém, não consigo receber ligações e nem SMS. Mas quando ligo, mostra meu número corretamente.

1 Comentário

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • July 8, 2022

Boa tarde @Alexandra Carneiro,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Confirme-nos, por favor, se a situação se mantém.

Caso continue a não conseguir receber comunicações, sugerimos que reinicie o seu equipamento.

Obrigado