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Kilobyte
June 4, 2020
Pergunta

Portabilidade

Boa tarde, há forma de saber em que data foi feita a portabilidade do numero para a NOS, sem ter de entrar em contacto para o apoio ao cliente? 

    4 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    June 4, 2020

    Boa tarde, há forma de saber em que data foi feita a portabilidade do numero para a NOS, sem ter de entrar em contacto para o apoio ao cliente? 

    Boa tarde, através do Fórum essa informação só poderá ser dada pela moderação desde que seja informada por mensagem privada do seu numero de cliente NOS.

    June 4, 2020

    @Lucia_01 ,

    “Tempo máximo de interrupção do serviço

    Quando pede a portabilidade do seu número, o serviço pode ser interrompido durante um período máximo de 3 horas. Cabe ao novo operador informá-lo, com pelo menos 24 horas de antecedência, sobre o período em que a interrupção pode acontecer. Depois da portabilidade, o serviço deve ficar a funcionar.

    ...”

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Kilobyte
    June 4, 2020

    Boa tarde, há forma de saber em que data foi feita a portabilidade do numero para a NOS, sem ter de entrar em contacto para o apoio ao cliente? 

    Boa tarde, através do Fórum essa informação só poderá ser dada pela moderação desde que seja informada por mensagem privada do seu numero de cliente NOS.

    obrigada

    Tiago C.
    Moderador
    June 5, 2020

    Olá @Lucia_01,

    Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

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