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Carlos B
Byte
December 15, 2020
Pergunta

Port

  • December 15, 2020
  • 1 comentário
  • 18 visualizações

Aguardo desde 27/11 portabilidade do meu número 9XXXXXXX  para o 9XXXXXXX . Vários contactos com call center e até numa loja revelaram se infrutíferos e recebi informação errada indicando me que nesse mesmo dia seria concretizado. O regulamento impõe um.prazo máximo de 3 dias úteis. Inacreditável esta situaçâo que se arrasta sem qualquer resposta da Nos. 

    1 Comentário

    Inês B.
    Inês B.Moderador
    Moderador
    December 18, 2020

    Olá Carlos B,

    Pedimos desculpa pela demora na resposta.

    Confirme-nos, por favor, se o número NOS que colocou no formulário está correto.

    Envie-nos, por favor, todos os seus dados por mensagem privada, através do perfil @Fórum.

    Ocultámos os números de telemóvel, para proteção dos seus dados pessoais.

    Obrigada

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