Estou a chamar ao Atençao al cliente de NOS por telefono e dizem que tenho de por a reclamaçao na Area de Cliente que eles nao fazem. E na area de cliente e imposivel descubrir onde por a reclamaçao. Por telefone em Atençao ao cliente so fazem que mentir e na web nao e possivel por uma reclamaçao. Nunca vi uma empresa com uma politica de reclamaçao tao ma e tao mentirosa.
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E reclamar de quê? O melhor é pelo 16990
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Reclamações sobre faturação/tarifários são por aqui:
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Explicação da Fatura - Não percebo a minha fatura
Para reclamações usuais tem também o livro de reclamações disponível nas lojas e online.
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