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Bit
September 22, 2021
Pergunta

Porque e tao dificil fazer uma reclamaçao em NOS?

Estou a chamar ao Atençao al cliente de NOS por telefono e dizem que tenho de por a reclamaçao na Area de Cliente que eles nao fazem. E na area de cliente e imposivel descubrir onde por a reclamaçao. Por telefone em Atençao ao cliente so fazem que mentir e na web nao e possivel por uma reclamaçao. Nunca vi uma empresa com uma politica de reclamaçao tao ma e tao mentirosa.

3 Comentários

Guimas
Super User
Super User
September 22, 2021

E reclamar de quê? O melhor é pelo 16990

João H.
Gestor da comunidade
September 22, 2021

Boa tarde @CARLOS MONT,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Detalhe-nos a situação, por favor, para que possamos ajudar.

Obrigado 

 

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CP001
September 22, 2021

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Para reclamações usuais tem também o livro de reclamações disponível nas lojas e online.