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Vergonhoso é a palavra exata para o serviço prestado pela loja NOS do MaiaShopping.

Comprei na loja NOS do MaiaShopping um novo telemóvel para substituir o anterior. Para além de não terem feito qualquer desconto pela compra do equipamento tendo em conta que sou cliente há mais de 10 anos (neste momento com NOS5), quando vou a colocar o cartão no telemóvel novo reparo que é maior e não entra.

Fui à loja novamente e qual é o meu espanto ao ter que pagar 7,50€ para me colocarem outro cartão... 

Inadmissível quando estou a pagar um servico mensal com cartões associados.... 

Vamos de mal a pior e como é obvio a mudança de operador é o próximo passo. 

 

Não tenho a certeza mas acho que nestas situações era gratuito -» compra de telemovel na loja. Mas posso estar errado, tb paguei 7,50 por um cartão.

Bem-vindo ao Fórum NOS @Josecostacosta, :slight_smile:


Lamentamos o que nos conta, no entanto, queremos ajudá-lo.

Assim, para o podermos fazer, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o número de cliente ou número de contribuinte, por favor. 


Ficamos a aguardar.

Muito obrigado.​​​​​​​

Boa noite 

O meu número de cliente é o

@Josecostacosta Boa noite, deve editar o seu comentário para apagar o seu numero de cliente que não deve ser público. Seguidamente por mensagem privada envie o numero ao moderador @Mário P. clique na foto do moderador e abrirá a página que permite o envio da mensagem.

https://forum.nos.pt/members/mario-p-33663

Então onde está a ajuda? 

https://forum.nos.pt/members/mario-p-33663

Então onde está a ajuda? 

Boa tarde, se já enviou por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ao moderador, deve aguardar ser contactado. 

Olá @Josecostacosta e @Jose Rodrigues,

@Josecostacosta, vamos responder à sua mensagem o mais breve possível. 

Obrigada 

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