Boa tarde! Preciso de ajuda! Estou fora do país e assim vou permanecer durante alguns meses! Perdi o meu SIM da NOS mas gostaria de continuar a usar o meu número português! Seria possível pedir uma segunda via mas como ESIM? Como contactar a NOS sem ser por via telefónica uma vez que estou neste momento sem acesso ao cartão ? Por favor entrem contacto comigo
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- Super User
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2 June 2023
Boa noite
Sugiro que experimente o formulário de email ou aguarde uma resposta da moderação aqui.
Boa sorte
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- Gestor da comunidade
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3 June 2023
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
O envio de 2ª vias de cartões SIM apenas é possível de ser feita para a morada de faturação do serviço.
Pode solicitar a 2ª via de um cartão SIM em qualquer Loja NOS.
Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
E não é possível transformar posteriormente o cartão em cartão SIM?
ESIM digo
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- Super User
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3 June 2023
Bom dia
Encontra informação sobre o assunto aqui.
Obrigado
Reputação 7
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- Gestor da comunidade
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3 June 2023
Boa tarde
Pedimos desculpa pela situação e o transtorno.
No entanto, a ativação de um cartão SIM ou eSIM é necessário que seja feito numa antena NOS, ou seja, em território nacional, que infelizmente e atendendo ao que refere não se aplica.
Em alternativa, sugerimos que verifique a possibilidade de um familiar pedir numa loja NOS a 2.ª via do cartão SIM, e que o ative cá para, posteriormente, enviar-lhe o mesmo.
Obrigado
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