Boa tarde,
Pedi um cartão NOS através do site e enviaram-me um cartão eSIM quando não o pretendia. Inicialmente não percebi que o cartão era eSIM e pedi um cartão novo através do site, que pretendo cancelar, para não me enviarem outro cartão eSIM. Aquilo que pretendo é que me enviem um cartão SIM físico.
Cumprimentos,
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Pode solicitar um cartão SIM em qualquer Loja NOS ou através do Site NOS.
De forma a podermos confirmar a possibilidade de cancelar a encomenda envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Boa tarde
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Pode solicitar um cartão SIM em qualquer Loja NOS ou através do Site NOS.
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Através do seguinte link: https://www.nos.pt/movel/tarifarios-movel/tarifarios-movel-pre-pagos, ao aderir ao “Tarifário Livres” recebi um eSIM. Como posso pedir um cartão físico com esse tarifário através do site da NOS?
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho,
Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema. Contamos ser breves na resposta.
Obrigado
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