Byte

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pedir 2 via do cartao

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Boa noite, desde já quero dizer que li e reli todos os tópicos aqui no fórum que respondem a minha pergunta mas no meu caso não resolveu nada, todas as indicações que são ditas depois não aparecem na minha área de cliente e preciso mesmo de uma segunda via do cartão pois comprei um telemóvel e agora os tamanhos são diferentes. Obrigado pela atenção

Jose RodriguesResposta

Super User

Boa noite, desde já quero dizer que li e reli todos os tópicos aqui no fórum que respondem a minha pergunta mas no meu caso não resolveu nada, todas as indicações que são ditas depois não aparecem na minha área de cliente e preciso mesmo de uma segunda via do cartão pois comprei um telemóvel e agora os tamanhos são diferentes. Obrigado pela atenção

Boa noite, a 2ª. via do Cartão pode ser adquirido numa loja NOS ou na sua Área de Cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage

à sua direita clique em Dados de conta

Depois de novo à sua direita em Pedidos/Criar Novo pedido a azul

Cartão SIM

Pedido de 2ª. via de cartão

Pedir.

Jose Rodrigues

Resposta

Super User

Boa noite, desde já quero dizer que li e reli todos os tópicos aqui no fórum que respondem a minha pergunta mas no meu caso não resolveu nada, todas as indicações que são ditas depois não aparecem na minha área de cliente e preciso mesmo de uma segunda via do cartão pois comprei um telemóvel e agora os tamanhos são diferentes. Obrigado pela atenção

Boa noite, a 2ª. via do Cartão pode ser adquirido numa loja NOS ou na sua Área de Cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage

à sua direita clique em Dados de conta

Depois de novo à sua direita em Pedidos/Criar Novo pedido a azul

Cartão SIM

Pedido de 2ª. via de cartão

Pedir.

M

Maria Carolina Andrade silvaAutor

Byte

Boa noite, desde já quero dizer que li e reli todos os tópicos aqui no fórum que respondem a minha pergunta mas no meu caso não resolveu nada, todas as indicações que são ditas depois não aparecem na minha área de cliente e preciso mesmo de uma segunda via do cartão pois comprei um telemóvel e agora os tamanhos são diferentes. Obrigado pela atenção

Boa noite, a 2ª. via do Cartão pode ser adquirido numa loja NOS ou na sua Área de Cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage

à sua direita clique em Dados de conta

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Cartão SIM

Pedido de 2ª. via de cartão

Pedir.

Obrigado José, já consegui.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Maria Carolina Andrade silva.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda.

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

K

kika13

Byte

Bom Dia

Necessitava de efetuar pedido de 2.ª via de um dos cartões que está associado ao meu serviço.

Podem informar como proceder para para efetuar o pedido aqui pelo fórum visto que na minha página da Nos.pt não consigo encontrar essa opção.

Obrigado

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @kika13,

Agradecemos a sua mensagem.

Que tipo de cartão pretende?

Pode efetuar o pedido de 2ª via do cartão SIM diretamente num balcão NOS. Desta forma a entrega é imediata.

Obrigado

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Tiaguh Rodrigues

Megabyte

Bom dia. Preciso de uma segunda via de cartao, e nao ha forma de la chegar com o que aqui descrevem.. ate queria um e-sim mas neste momento ja estou por tudo. Preciso é de uma segunda via esta semana sem falta…

Tiago Rodrigues

Jose Rodrigues

Super User

Bom dia. Preciso de uma segunda via de cartao, e nao ha forma de la chegar com o que aqui descrevem.. ate queria um e-sim mas neste momento ja estou por tudo. Preciso é de uma segunda via esta semana sem falta…

Bom dia, uma vez que não tem acesso aos Pedidos através da sua área de cliente, faça o recomendado pelo moderador @João H. à utilizadora @kika13,

“Pode efetuar o pedido de 2ª via do cartão SIM diretamente num balcão NOS. Desta forma a entrega é imediata.”

Caso não lhe seja possível ir a uma loja NOS, envie o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa ajudar.

Tiaguh Rodrigues

Megabyte

Trabalho das 08:00h as 21:00 nao tenho tempo para ir a loja.

enviei mensagem sendo assim

Tiago Rodrigues

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Tiaguh Rodrigues,

Agradecemos o seu testemunho. O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda.

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado

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9 Comentários

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