Byte

Pedido de reativação de cartão SIM a partir do estrangeiro

Forum|Forum|1 year ago
September 15, 2025
3 comentários
58 visualizações

Há algum tempo não consegui fazer top-up. Agora estou na Alemanha e o meu cartão SIM foi completamente desativado. Também não consigo ver o meu número na aplicação e, quando tento fazer top-up, o número não aparece. Como posso resolver esta situação à distância?

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Kubra Turk,

Agradecemos a sua mensagem.

Confirme-nos, por favor, há quanto tempo foi o cartão desativo?

Apenas conseguimos garantir ativação do cartão através de redes nacionais.

Obrigado

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K

Kubra TurkAutor

Byte

Olá João, a última mensagem que recebi do NOW foi no dia 11 de agosto!

Mário P.

Gestor da comunidade

Boa noite, @Kubra Turk

Vamos verificar a situação.

Envie, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o número de telemóvel em questão e o número de contribuinte associado.

Obrigado.

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Pedido de reativação de cartão SIM a partir do estrangeiro

3 Comentários

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