Skip to main content
Header
Kilobyte
April 20, 2025
Respondido

Passar de pré pago para pós pago

Boa tarde, tenho um cartão NOS com serviço pré pago e pretendo passar para pós pago, como o posso fazer na app my nos ou na area de cliente? obrigado.

    Melhor resposta por RicardoMoura23

    @João H. Boa tarde, obrigado mas acabei por me deslocar a uma loja NOS hoje e consegui fazer a migração de pré para pós pago, obrigado também desde já ​@Olaf  ​@Jorge C  

    9 Comentários

    Jorge C
    Super User
    Super User
    April 20, 2025

    Boa tarde ​@RicardoMoura23

    Basta aceder a este site e colocar os seus dados para aderir. 

    Tarifários Telemóvel Pós-Pagos | NOS 

    Obrigado.

    Kilobyte
    April 20, 2025

    Boa tarde, obrigado caro ​@Jorge C tentei mas infelizmente só dá para solicitar novo cartão e mesmo seguindo os passos do site dá erro no final, mas obrigado na mesma pela ajuda. 

     

     

    Jorge C
    Super User
    Super User
    April 20, 2025

    Boa tarde, obrigado caro ​@Jorge C tentei mas infelizmente só dá para solicitar novo cartão e mesmo seguindo os passos do site dá erro no final, mas obrigado na mesma pela ajuda. 

     

    Sugira que escolha “aderir” no tarifário que for mais conveniente.

    “Este formulário destina-se à recolha de dados necessários para dar seguimento ao seu pedido de adesão aos produtos e serviços da NOS. Todos os dados solicitados são necessários e sem os quais não poderemos efetuar o tratamento do seu pedido. Estes dados são guardados por um período máximo de 30 dias, caso não tenha ou não venha a celebrar um contrato com a NOS ou não dê o seu consentimento para comunicações de produtos e serviços da NOS.”

    Obrigado.

    Kilobyte
    April 20, 2025

    Tentei e mesmo assim dá me sempre erro após inserir os dados solicitados. 

     

     

    Olaf
    Super User
    Super User
    April 20, 2025

    Não dá… tem contactar ou enviar mensagem a moderação.

    Jorge C
    Super User
    Super User
    April 20, 2025

    @RicardoMoura23 sugiro que tente com o browser em modo anónimo, deveria ser possível. 

    Obrigado.

    João H.
    Gestor da comunidade
    April 21, 2025

    Boa tarde ​@RicardoMoura23,

    Agradecemos a sua mensagem ​@RicardoMoura23 e partilha da comunidade. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu número de telemóvel e o tarifário pretendido..

    A adesão online, é um processo para novos clientes, e não uma alteração de tarifário a um número já ativo.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    RicardoMoura23AutorResposta
    Kilobyte
    April 21, 2025

    @João H. Boa tarde, obrigado mas acabei por me deslocar a uma loja NOS hoje e consegui fazer a migração de pré para pós pago, obrigado também desde já ​@Olaf  ​@Jorge C  

    João H.
    Gestor da comunidade
    April 21, 2025

    Agradecemos o seu testemunho ​@RicardoMoura23.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.