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Partilha de dados móveis


Boa noite.

Gostaria de saber se, quando se partilham dados móveis de um telemóvel para o outro, se paga a mais na fatura esse uso (quer para telemóveis NOS quer para telemóveis de outras redes, caso haja diferença).

Boa semana a todos 😃

12 Comentários

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Quando partilhas a internet, é descontado ao teu plafond "normal". Enquanto tiveres plafond, não vais pagar mais nada.

Boa noite,

Fiz recentemente alteração ao contrato com a inclusão de mais um telemóvel. Já estão ambos registados mas não consigo fazer a distribuição de dados móveis entre eles. O écran da distribuição de internet aparece em branco. Será que o sistema não está a funcionar?

Obrigado a quem possa ajudar.

@Eusébio Afonso , os telemóveis fazem parte do mesmo pacote ou foi apenas incluído na factura?

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Boa noite,

Fiz recentemente alteração ao contrato com a inclusão de mais um telemóvel. Já estão ambos registados mas não consigo fazer a distribuição de dados móveis entre eles. O écran da distribuição de internet aparece em branco. Será que o sistema não está a funcionar?

Obrigado a quem possa ajudar.

Bom dia, a resposta à sua pergunta pode ser a mesma dada a outro utilizador pelo moderador @Mário P. 

 

Boa noite,

Fiz recentemente alteração ao contrato com a inclusão de mais um telemóvel. Já estão ambos registados mas não consigo fazer a distribuição de dados móveis entre eles. O écran da distribuição de internet aparece em branco. Será que o sistema não está a funcionar?

Obrigado a quem possa ajudar.

Bom dia, a resposta à sua pergunta pode ser a mesma dada a outro utilizador pelo moderador @Mário P. 

 

Boa tarde,

Os telemóveis agora fazem parte do mesmo pacote. Os tarifários são:

um com 20GB e 20000 min/SMS

o outro com 50MB e 200 min/SMS.

Na altura da subscrição foi-me dito que poderia fazer a distribuição da internet e do plafond

Obrigado

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Olá @Eusébio Afonso, @C24XXXX201 e @Jose Rodrigues

@Eusébio Afonso, a comunidade deu uma boa ajuda! Quando é que efetuou a alteração dos seus serviços? 

Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Olá @Eusébio Afonso@C24XXXX201 e @Jose Rodrigues

@Eusébio Afonso, a comunidade deu uma boa ajuda! Quando é que efetuou a alteração dos seus serviços? 

Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 


Olá,

A alteração é recente. Foi feita no passado dia 23.

Obrigado.

Reputação 7
Crachá +2

Não permite fazer distribuição porque são valores diferentes, foi á medida.

E os papagaios continuam a fazer um “excelente” trabalho…

...

 

@Mário P. 

...

...

Na altura da subscrição foi-me dito que poderia fazer a distribuição da internet e do plafond(?)

...

 

Reputação 7
Crachá +6

@Eusébio Afonso

Agradecemos o seu feedback. 

Desde já, lamentamos o lapso de informação :disappointed_relieved:. Não é possível fazer a distribuição no tarifário em questão. 

Obrigada 

Obrigado pela informação.

Reputação 7
Crachá +6

Olá @Eusébio Afonso

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. :blush:

Obrigada 

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