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Olá, carregue meu telefone com o valor total do meu plano, antes das 00 horas. como ele indicava a mensagem de texto. Depois de 00, ativei os dados, e se eu tivesse um desconto de 5 euros e agora não me permitisse usar a internet, recebi uma mensagem dizendo que devo carregar os 5 para voltar ao total e assim poder navegar

Recebeu a mensagem do carregamento?


 


recebi essas mensagens, aqui está o que indica a primeira mensagem e agora só tenho 15 euros carregados e pide que cargue 5 para poder navegar com meu plano, mas você carrega os 20


Olá, preciso de ajuda por favor


devia ter saldo em divida, devido aos extras de internet


Boa tarde, @Javiera araya cortes

O @Olaf deu uma boa ajuda. 
No entanto, para confirmarmos o sucedido, pedimos que nos envie uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número WTF e PIN original. 
Obrigado, 


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