Boa noite, efectuei uma encomenda e infelizmente excedeu o tempo para pagamento. Recebi email de confirmação, mas a encomenda encontra-se pendente. Solicito o envio de novo link para efetivar o pagamento ou o envio de novo voucher para fazer a encomenda, visto que o mesmo agora encontra-se inválido.
Muito obrigada
Melhor resposta por Jorge C
Boa noite
A encomenda é anulada por falta de pagamento após 24h.
Sugiro que faça novamente a compra e escolha o meio de pagamento que pretende.
Obrigado
+4Boa noite
A encomenda é anulada por falta de pagamento após 24h.
Sugiro que faça novamente a compra e escolha o meio de pagamento que pretende.
Obrigado
Em questão está a encomenda de um artigo em promoção e que já se encontra esgotado online, ou seja, se drixar cancelar a encomenda perco a "reserva". Não é possível conseguir regularizar o pagamento da encomenda em causa?
+6Boa tarde a todos 🙂
Pedimos desculpa pelo transtorno. Sugerimos que acompanhe a disponibilidade de stock através da Loja Online da NOS, em lojaonline.nos.pt
Obrigado pela compreensão
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