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December 26, 2021
Pergunta

Pagamento mensal do telemóvel (5 euros)

Boa noite, 

todos os meses a minha mãe recebe o SMS da nós com osa dados para pagamento do telemovel com a entidade, referencia e o valor (5 euros). O pagamento é à parte do pacote.

Este mês veio o SMS a dizer: Pagar pelo MB Way na NOS ou no seu Homebanking sem sair de casa, etc, etc. 

Como pagar isto, se a minha mãe não tem MB Way, é uma senhora de 81 anos e sem estas novas modernices. Porque não continuar a enviar como nos meses anteriores?

Obrigado pela atenção

Carlos Schmidt

    3 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    December 26, 2021

    Boa noite, 

    todos os meses a minha mãe recebe o SMS da nós com osa dados para pagamento do telemovel com a entidade, referencia e o valor (5 euros). O pagamento é à parte do pacote.

    Este mês veio o SMS a dizer: Pagar pelo MB Way na NOS ou no seu Homebanking sem sair de casa, etc, etc. 

    Como pagar isto, se a minha mãe não tem MB Way, é uma senhora de 81 anos e sem estas novas modernices. Porque não continuar a enviar como nos meses anteriores?

    Obrigado pela atenção

    Carlos Schmidt

    Boa  noite, de que modo tem pago até agora ? Pode continuar a usar o mesmo processo.

    Inês B.
    Moderador
    December 27, 2021

    Olá @NERUINA TERESA AGUIAR SCHMIDT,

    O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

    Normalmente os dados para pagamento são sempre os mesmos.

    Na Área de Cliente ou App NOS pode consultar os dados (entidade e referência) para pagamento.

    Obrigada

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    Kilobyte
    January 11, 2022

    Obrigado pela ajuda, foi importante e foi resolvido.