Pagamento da fatura de telemóvel após o cancelamento
Olá! Preciso de ajuda com a cobrança indevida da fatura do telemóvel após o pedido de cancelamento. Eu voltei ao Brasil no dia 14 de junho deste ano e solicitei o cancelamento do plano. Enviei os documentos necessários, mas continuo recebendo a cobrança do plano. Preciso resolver esse problema urgentemente e pagar somente a fatura referente ao último mês de uso do telemóvel.
Obrigada!