Respondido
Pacote sem o meu nº antigo
Boa tarde,
Pedi para acrescentar um cartão ao meu pacote e que o nº fosse mantido.
Acontece que me enviaram um novo e eu não queria isso.
Liguei para a NOS onde me disseram para não me preocupar que iam anular o envio e colocar o meu nº antigo no pacote. Este processo demoraria dois dias.
Neste momento já passaram 4 dias e continuo sem poder utilizar o meu nº porque não está incluído no pacote mas sim o novo que enviaram.
Precisava com urgência que me ligassem pois estou sem saldo para efetuar chamadas.
Obrigado.
Cumprimentos
