Pergunta

Pacote internet de telemóvel terminou sem uso


Mês anterior a internet de um dos telemóveis cadastrados terminou , este mês no dia 5 a internet de um dos telemóveis cadastrados, está sem internet, estamos falando de dados de 1GB, sendo que o uso só é fora da moradia, não estou a entender o funcionamento do consumo.

 


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Boa tarde @Ericson Moreno,

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Pode, através das definições do equipamento, consultar qual o consumo de dados móveis para cada aplicação.

Sugerimos que desative atualizações de sistema operativo e aplicaçãos através de dados móveis, através das definições do equipamento.

Fale connosco se surgir alguma dúvida. 

Obrigado 

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